عماد الحربي
05-20-10, 05:38 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :
ارجو منكم انك تساعدوني على الواجب
طلب من مسؤلة دعم فني التغلب على المشاكل التالية:
أ) لدى مدير إحدى الشركات جهاز حاسب آلي يستخدمة لتخزين المستندات الهامة المتعلقة بالعمل ويتعذر الدخول للنظام حتى في الوضع الأمن (Save mode) وتم تجربة أوامر الإصلاح ولكنها لم تحل المشكلة وليس هناك حل سوى تهيئة القرص الصلب!!
ولسوء الحظ فإن الملفات جميعها مخزنة داخل المستندات (My Documents) والموجودة في المسار التالي:
C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents
فكيف يمكن سحب هذه الملفات من القرص الصلب (HDD) قبل القيام بعملية التهيئة ؟؟؟
المشكلة الثانية:
ب)لدى موظف جهاز حاسب آلي يحتوي على حساب
Administrator وحيد محمي بكلمة مرور
(Password) ولكن المشكلة تكمن في أن الموظف قد نسي كلمة المرور ، فكيف يمكن حل هذه المشكلة ..؟
الله يجزاكم خيييييير:
ارجو منكم انك تساعدوني على الواجب
طلب من مسؤلة دعم فني التغلب على المشاكل التالية:
أ) لدى مدير إحدى الشركات جهاز حاسب آلي يستخدمة لتخزين المستندات الهامة المتعلقة بالعمل ويتعذر الدخول للنظام حتى في الوضع الأمن (Save mode) وتم تجربة أوامر الإصلاح ولكنها لم تحل المشكلة وليس هناك حل سوى تهيئة القرص الصلب!!
ولسوء الحظ فإن الملفات جميعها مخزنة داخل المستندات (My Documents) والموجودة في المسار التالي:
C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents
فكيف يمكن سحب هذه الملفات من القرص الصلب (HDD) قبل القيام بعملية التهيئة ؟؟؟
المشكلة الثانية:
ب)لدى موظف جهاز حاسب آلي يحتوي على حساب
Administrator وحيد محمي بكلمة مرور
(Password) ولكن المشكلة تكمن في أن الموظف قد نسي كلمة المرور ، فكيف يمكن حل هذه المشكلة ..؟
الله يجزاكم خيييييير: